Доставка,оплата и возврат товара

КАК ЗАКАЗАТЬ?
 
Вы можете позвонить по телефону:
 
+38 050 699 82 12
 
с 10:00 до 19:00 по будним дням или оформить интернет-заказ в любое время.
 
 
Доставка
 
Доставка заказов осуществляется с понедельника по пятницу.
 
Доставка курьером Харьков - доставка осуществляется в течении 1-2 дней. Заказы сделанные в  субботу и воскресенье - доставляются в понедельник.
Стоимость доставки по Харькову составляет 50 грн. При заказе на сумму 500 грн. и выше - доставка бесплатная.
Другие города Украины - доставка осуществляется НОВОЙ ПОЧТОЙ с оплатой получателем.
 
 
 
Оплата 
 
 - наличными курьеру (Харьков)
 - картами VISA/Master card на сайте 
 - Приват24
 - банковский перевод.

 
Уважаемые клиенты, проверяйте, пожалуйста, товар при получении.

Обмен и возврат

Все товары, представленные на сайте, имеют сертификаты и разрешены для продажи на территории Украины. Работая напрямую с поставщиками товара, мы гарантируем надлежащее качество продукции.

Контактные линзы и средства по уходу за линзами относятся к медицинским средствам, поэтому обмену и возврату не подлежат (Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16). 

При получении товара внимательно проверяйте содержимое Вашего заказа. Вы можете отказаться от заказа или его части непосредственно в момент доставки, если товар не соответствует заказанному. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке.

При производственном браке мы можем забрать линзы на экспертизу, и если брак подтверждается, сделать либо обмен товара, либо возврат средств. Линза должна быть возвращена в контейнере с раствором и с блистером, в котором она находилась. В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.

Претензии на возможный брак линзы принимаются от покупателей, у которых есть рецепт на эти линзы и линзы носятся не впервые. Это же относится и к цветным линзам.

 
Вы можете отказаться от заказа, в случае, если доставленный товар не соответствует бланку заказа. Такой товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.
 
Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
На все товары распространяется гарантия фирм-производителей. Гарантийное и послегарантийное обслуживание проводится только в оптике «На Чайковского» по адресу г. Харьков, ул.Чайковского 24.